Eonex d.o.o. mit Sitz in Trnovec Bartolovečki ist ein privates Unternehmen, das sich auf die Präzisionsbearbeitung sowie die Oberflächenbehandlung von Metallen und Kunststoffen für technisch anspruchsvolle Komponenten spezialisiert hat. Unsere grundlegende und langfristige Unternehmenspolitik ist auf die kontinuierliche Überwachung, den Erhalt und die Verbesserung der Qualität unserer Prozesse, Produkte und Dienstleistungen sowie auf den Aufbau und die Pflege eines zuverlässigen Rufes am Markt ausgerichtet.

Die Grundsätze der Qualitätspolitik von Eonex d.o.o. basieren auf:

• der kontinuierlichen Einhaltung aller geltenden nationalen und EU-Vorschriften, relevanter Normen und regulatorischer Anforderungen, einschließlich ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 13485:2016, EN 9100:2018, der Medizinprodukterichtlinie 93/42/EWG sowie der Verordnung (EU) 2017/745 über Medizinprodukte;
• der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesseffizienz und des Qualitätsmanagementsystems;
• dem Grundsatz: „Die Grundlage unseres Bestehens ist der Kunde“;
• der Erbringung hochwertiger Dienstleistungen und Produkte gemäß den festgelegten Anforderungen und Erwartungen;
• der Identifikation und dem Management von Risiken, die die Qualität von Produkten und Dienstleistungen, die Sicherheit und Gesundheit der Mitarbeiter sowie die Einhaltung regulatorischer Anforderungen beeinträchtigen können;
• der Pflege hochwertiger Partnerschaften mit Kunden, Lieferanten und der lokalen Gemeinschaft;
• der Festlegung und Überwachung messbarer und erreichbarer Qualitätsziele im Einklang mit der Unternehmenspolitik und den strategischen Leitlinien;
• der Vermeidung und Minimierung von Risiken für die Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter;
• der kontinuierlichen Schulung und Sensibilisierung der Mitarbeiter auf allen Organisationsebenen, um die notwendigen Kompetenzen zu entwickeln, ihren Beitrag zur Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems zu verstehen und sich ihrer Verantwortung für Qualität und Arbeitssicherheit bewusst zu sein;
• der Achtung der Grundsätze von Verantwortlichkeit, Transparenz, ethischem Verhalten und der Berücksichtigung der Interessen aller Anspruchsgruppen.

Die Qualitätspolitik stellt die Grundlage unserer Geschäftstätigkeit sowie unserer Beziehungen zu Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und allen Stakeholdern dar. Sie wird regelmäßig überprüft, um ihre fortdauernde Angemessenheit, Wirksamkeit und Übereinstimmung mit den Zielen, der Strategie und den Bedürfnissen der Organisation sicherzustellen.

Für ihre wirksame Umsetzung stellt das Management geeignete Ressourcen, qualifiziertes Personal sowie klar definierte Verantwortlichkeiten und Befugnisse entsprechend der Organisationsstruktur bereit. Das Management unterstützt die Umsetzung der Politik aktiv durch Vorbildfunktion, während jeder Mitarbeiter dafür verantwortlich ist, sie zu verstehen und konsequent in seiner Arbeit anzuwenden, um eine hohe Qualität der Produkte und Dienstleistungen sowie die Zufriedenheit aller Stakeholder zu erreichen.

Qualität ist die Grundlage unseres Erfolgs und der Schlüssel zum Gewinn und zur dauerhaften Sicherung des Vertrauens unserer Kunden.